Otrs-print

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Kategorie:Archiv

Das Modul Otrs-print existiert leider nicht mehr.

Printmodulerweiterung fuer otrs 2.0.4

otrs-print ist als eine Erweiterung der Funktionalitaet der Druckmoeglichkeit von Tickets fuer otrs 2.0.4 geplant. In der jetzigen Version (0.0.1alpha) ist dies noch ein externes PHP-Skript, mit dem alle Tickets einer Queue ausgedruckt werden koennen.

Installation & Configuration

Installation ist relativ einfach. Archiv in ein per Webbrowser erreichbares Verzeichnis kopieren, und die in der config/conf.inc.php folgende Anpassungen treffen

$document["root"]="/path/to/otrs-print/";
$DB["host"] = "localhost";
$DB["port"] = "3301";
$DB["table"] = "otrs";
$DB["user"] = "root";
$DB["password"] = "";

Features

otrs-print zeigt alle vorhandene Queues, incl. deren Unterqueues. Durch Klick auf den Link koennen alle Tickets zu dieser Queue angezeigt werden. Exportieren der Ticketansicht als HTML-Doc ist auch moeglich. Die Ticketansicht kann durch einfache HTML-Templates den Beduerfnissen angepasst werden. Wishlist

  • otrs
    • Einpassen in otrs-Admin Menue
    • Quellcode in Perl
    • opm Modul erstellen
  • Farben und ReplacementTags in Templates einfuehren
  • Export als reales Serverseitig generiertes PDF einbinden

Screenshots

Links

Kategorie:Modul